Çalışma ve Sosyal Politikalar Bakanlığından (MTSP) yapılan açıklamaya göre, MTSP ve Sosyal Yardımlar Ajansı (ASP), huzurevlerinde koronavirüs (COVID-19) vakaları tespit edildiğinde belediyelere yardım etmeye hazır.
Tüm huzurevlerinde durum günlük olarak izlenir ve Bakanlık, kullanıcıların ve ekipmanların uygun binalara olası bir taşınma durumunda yardımcı olabilir ve masrafları karşılayabilir.
Hizmetlerin güçlendirilmesi, dezenfektan ve koruyucu ekipmanların sağlanması için COVID-19 standardı geliştirilir. Vakaların tespit edilmesinden hemen sonra Varna ve Rusçuk'taki huzurevlerine ek olarak dezenfektan ve koruyucu ekipmanlar sağlandı. Huzurevlerinde personel yetersizliği yaşanması durumunda geçici personel görevlendirilmesine ilişkin talimatlar verildi.
13 Mart'ta ilan edilen olağanüstü halin daha başlarında ASP, huzurevlerine odaklanarak sosyal hizmet kuruluşlarının işletilmesi konusunda belediyelere talimatlar verdi. Bu talimatlar, salgın durumunun sonuna kadar yürürlükte olacak.
Yerleştirme ve ziyaretler askıya alındı ve hizmet kullanıcılarının yakınları kuruluşların müdürleri ve aynı zamanda hizmet sağlayıcısı olan belediyelerden onlar hakkında bilgi alabilirler.
Talimatlara göre sosyal hizmet kuruluşlarında sık sık dezenfeksiyon yapılmalı, akut solunum yolu hastalığı belirtileri olan çalışanların, hizmet kullanıcılarının veya ziyaretçilerin çalışma odalarına erişimine izin verilmemeli, tesislerde sık havalandırma yapılmalı. Personel sadece koruyucu ekipmanla çalışmalı. Yemek yeme ve daha fazla insanların yer aldığı diğer faaliyetler sırasında hizmet kullanıcıları arasında mesafe sağlamak da önemli.