Yapay zekâ, beş yıl içinde yüksek ücretli uzmanları değiştirecek



Perşembe, 24 Mayıs 2018

Yapay zekâ, beş yıl içinde yüksek ücretli uzmanları değiştirecek
Eğer araştırma şirketi "Gartner"'ın yapay zekânın 2022'ye kadar farklı alanlara nüfuz edeceği yönündeki tahminleri doğru çıkarsa, birkaç önemli sektörde sadece beş yıl sonra işverenler pahalıya çalışan elemanlara ödeme yapmak zorunda kalmayacaktır.

Pahalı uzmanlar yerine ucuz hizmetler

Gelecek yıllarda I yapay zekâ, tıp, hukuk ve bilgi teknolojileri alanında çalışan yüksek nitelikli uzmanların görevlerini yerine getirebilecek. Bu tür sonuçlar, yapay zekânın tekrar eden süreçlerden çıkabileceğine inanan analistler tarafından hazırlanan rapor içerir.

Tahminlere destek olarak Gartner, örneğin yapay zekânın artık sadece bilişim teknolojileri altyapısını ve bazı iş süreçlerini yönetmeyip, karmaşık finansal stratejiler yarattığı şirketleri işaret ediyor. Bu eğilim, sigorta ve finans sektöründe zaten gözlenmektedir.

Gartner Şirketi Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Stephen Pritich, "Er ya da geç yapay zeka ve makine eğitimi, yüksek ücretli uzmanların ucuz hizmetlerle değiştirilebildiği bu gelişim seviyesine ulaşacaktır" diye yorumda bulundu. Pritich, "Bu nedenle, yüksek rekabet seviyesine sahip üst düzey endüstrilerdeki birçok işletme, şu anda elektrik için ücret ödedikleri gibi bu tür hizmetler için de bir ücret ödeyecek" diye kaydetti.

Robotlar sigorta ve müşteri etkileşimini değiştirecek

Analiz, yapay zekâ için potansiyel bir "ev" olarak, sigorta sektörünü işaret ediyor. Gartner, şu anda kredi ödeme planı oluşturan ve sigorta tazminatlarında ayarlamalar yapan kişiler tarafından işgal edilen pozisyonların otomatikleştirilebileceğini düşünüyor.

Örneğin, Japon şirketi Fukoku Mutual Life Insurance, 30'dan fazla çalışanı bilgisayarlarla ve tıbbi belgeleri okumak için özel bir yazılımla değiştirmeyi planlıyor. Bu yazılım da kredi miktarını ve ihtiyacını değerlendirme kapasitesine sahiptir, ancak nihai karar yine de bir kişi tarafından alınacaktır.

Yapay zekâ karmaşık finansal stratejiler yaratıyor

Yapay zekânın başka bir uygulama alanı finanstır. İsveçli SEB şirketi, örneğin müşteri hizmetleri için bilişsel teknolojisini kullanıyor. Şirketin bilişsel teknolojisine dayalı yazılımı iş süreciyle ilgili kararlar verebilir.

Gartner'in yaptığı açıklamada şöyle denildi: "Bu tür bir otomasyon mümkündür, çünkü yazılım dil anlambilimini anlar, 30 saniye içinde 300 sayfayı okur ve şirket çalışanları ile müşteriler arasındaki etkileşimi izleyerek kendi deneyimlerinden öğrenebilir".


DİĞER HABERLER