Kırcaali Bölgesel Sosyal Yardım Müdürlüğünden alınan bilgiye göre, 2011-2012 kış sezonunda ısıtma yardımı almak için 9 596 dilekçe sunulmuştur. Sosyal yardımın sağlanılması için 7 113 emir verilmiştir.
Ağustos ve Eylül ayında yardım alma talebinde bulunanlar için ayrılan paraların banka hesaplarına yatırıldıkları açıklandı.
Emek ve Sosyal Politika Bakanının emirnamesine göre, bu yıl 31 Kasım'dan 31 Mart tarihine kadar ısıtma için ayda 57,92 Leva veriliyor. Isıtma yardımı almak için yoksul vatandaşlar 1 Ağustos ile 31 Ekim tarihleri arasında Bölgesel Sosyal Yardımlaşma Müdürlüklerine dilekçe sunuyorlar.