İstihdam ve Sosyal Yardım Merkezlerinin faaliyetleri sonucunda 2020 yılının ilk yarısında yaklaşık 6 400 kişi çalışmaya başladı.
Aynı dönemde İstihdam ve Sosyal Yardım Merkezlerinin ekipleri, 250'den fazla kişinin eğitim programlarına katılmasına yardımcı oldu ve yaklaşık 6 100 işsiz ise işgücü piyasasında aktif tutuma yönelik hizmetler aldı. Örneğin, psikolojik destek, vaka yöneticisi ile çalışma, istihdam atölyesine katılım vb. hizmetler söz konusu.
Halihazırda ülkemizde bu tür 76 merkez faaliyet göstermekte. Onlar, İstihdam Ajansı ve Sosyal Yardımlar Ajansı'nın bölge şubeleri arasında etkileşim yoluyla entegre bir hizmet sunmakta. Bu merkezlerde tek gişe hizmet ilkesi doğrultusunda kapsamlı hizmetler yoluyla istihdam ve sosyal yardıma yönelik tüm hizmetleri sunan iki ajansın çalışanları birlikte çalışır. İşsizlere ve sosyal yardım alan kişilere, istihdama erişimi ve sosyal içerme fırsatlarını kolaylaştırmak amacıyla bireysel danışmanlık, rehberlik ve bilgilendirme hizmeti sunulmakta.
İstihdam ve Sosyal Yardım Merkezleri, Çalışma ve Sosyal Politikalar Bakanlığı, İstihdam Ajansı ve Sosyal Yardımlar Ajansı tarafından 2017 yılında ortaklaşa başlatılan "Yüz Yüze" isimli proje kapsamında kuruldu. Projenin amacı, iş bulma ve işe başlama önündeki engelleri aşmak, sosyal dışlanmayı önlemek ve yaşam kalitesini iyileştirmek için kapsamlı bir hizmet sunarak savunmasız grupları daha da etkili bir şekilde desteklemek. İstihdam Ajansı ve Sosyal Yardımlar Ajansı ekiplerinin ortak faaliyetleri sonucunda her müşterinin bireysel ihtiyaçlarına göre daha hızlı ve kaliteli hizmet elde edilir ve verilen hizmetlerden duyulan memnuniyet artar.
"Yüz Yüze" projesi ve İstihdam ve Sosyal Yardım Merkezleri hakkında daha fazla bilgiyi aşağıdaki linkte bulabilirsiniz: https://www.az.government.bg/bg/pages/lice-v-lice/